Chiffres clés

Premier régime de retraite français, l’Assurance retraite couvre aujourd’hui plus 9 personnes sur 10. Elle exerce des missions variées dans le domaine de la retraite et de l’action sociale et c’est aussi un employeur responsable. Voici quelques chiffres clés 2024 pour mieux connaître l’Assurance retraite.

Chiffres clés retraite

Interactions

  • 18,6 millions d'assurés ont créé leur espace personnel
  • 7,3 millions d’appels reçus dans l’année
  • 606 600 rendez-vous (physique, visio, téléphone)
  • 1,36 million de courriels traités
  • 91 millions de visites sur le site lassuranceretraite.fr

Les retraités et leur retraite

  • 15,4 millions de retraités
  • 652 000 attributions de retraites personnelles
  • 213 000 attributions de retraites de réversion
  • âge moyen des retraités affiliés à l’Assurance retraite : 75,1 ans
  • âge moyen des retraités partant à la retraite dans l’année : 63,6 ans
  • 86 % de nouveaux retraités satisfaits des services offerts (baromètre de satisfaction annuel Moaï)

Chiffres clés action sociale

Profil des bénéficiaires

  • 82,7 ans d’âge moyen des bénéficiaires de l’action sociale
  • 30 % ont un revenu inférieur à 1 115 euros
  • 73,7 % de femmes
  • 90 % de bénéficiaires satisfaits (baromètre de satisfaction annuel Moaï)

Montants accordés

  • 392,7 millions d’euros d’aides au maintien à domicile des retraités
  • 46,64 millions d’euros de prêts sans intérêts qui ont permis de financer 91 projets d’habitats seniors
  • 51,41 millions d’euros de subventions qui ont permis de financer 744 projets d’habitats seniors

Typologie des aides perçues

  • 313 963 bénéficiaires d’une évaluation globale de leurs besoins à domicile
  • 274 214 bénéficiaires d’un plan d’aides OSCAR
  • 55 673 bénéficiaires d’une aide technique

Actions de sensibilisation

  • 465 313 retraités ont participé à une action collective de prévention
  • 185 903 retraités ont suivi un atelier de prévention toutes thématiques confondues et parmi eux 42 330 ont choisi un programme centré sur l’activité physique adaptée
  • 75 000 retraités ont participé à des activités orientées lutte contre l’isolement social

Pour aller plus loin, consultez le site statistiques-recherche.lassuranceretraite.fr.

Chiffres clés RH

  • 14 544 salariés au sein de réseau de l’Assurance retraite
  • 125 contrats de professionnalisation/d’apprentissage
  • 9,20 % de collaborateurs en situation de handicap
  • 2 575 recrutements
  • 94/100 de note en matière d’égalité homme-femme
  • 85 % de télétravailleurs
  • 7,9 % de turn-over

Le saviez-vous ?

En Île-de-France, la Caisse nationale de l’Assurance retraite tient le rôle de caisse régionale : c’est l’Assurance retraite Île-de-France. Voici quelques chiffres clés 2024 :

  • 25 agences et 10 points d’accueil retraite
  • 3,3 millions d’espaces personnels
  • 2, 9 millions de retraités payés chaque mois
  • 1,25 million d’appels traités au 3960
  • 90 500 rendez-vous 
  • 23 200 bénéficiaires d’un plan d’accompagnement OSCAR
  • 1 400 bénéficiaires d’une adaptation du logement
  • 41 500 retraités bénéficiaires d’un atelier de prévention

Pour aller plus loin, consultez les pages « Nos missions » ; « Notre organisation » ; « Nos engagements ».

Documents associés

Rapport d’activité national 2024 (PDF - 2 116 Ko)
Abrégé statistique du régime général (Édition 2024/Données 2023) (PDF - 3 414 Ko)
Recueil statistique du régime général (Édition 2024/Données 2023) (PDF - 4 549 Ko)
Rapport d’activité Île-de-France 2024 (PDF - 559 Ko)