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Chiffres clés
Premier régime de retraite français, l’Assurance retraite couvre aujourd’hui plus de 9 personnes sur 10. Elle exerce des missions variées dans le domaine de la retraite et de l’action sociale et c’est aussi un employeur responsable. Voici quelques chiffres clés 2025 pour mieux connaître l’Assurance retraite.
Chiffres clés retraite
Interactions
- 19,5 millions d'assurés ont créé leur espace personnel
- 7,5 millions d’appels reçus au 39 60
- 724 602 rendez-vous (physique, visio, téléphone)
- 90 millions de visites sur le site lassuranceretraite.fr
Les retraités et leur retraite
- 15,6 millions de retraités
- 738 668 attributions de retraites personnelles
- 210 745 attributions de retraites de réversion
- âge moyen des retraités affiliés à l’Assurance retraite : 75,2 ans
- âge moyen des retraités partant à la retraite dans l’année : 63,7 ans
- 87,5 % de nouveaux retraités satisfaits des services offerts (baromètre de satisfaction annuel Moaï)
Le saviez-vous ?
Chaque année, l'Assurance retraite communique sur ses indicateurs de satisfaction des assurés sur les services proposés et ses indicateurs de performance. En savoir plus sur ces indicateurs de satisfaction et de performance.
Chiffres clés action sociale
Profil des bénéficiaires
- 82,6 ans d’âge moyen des bénéficiaires de l’action sociale
- 53 % ont un revenu inférieur à 1 427 euros
- 73,1 % de femmes
- 91 % de bénéficiaires satisfaits (baromètre de satisfaction annuel Moaï)
Montants accordés
- 429,84 millions d’euros d’aides au maintien à domicile des retraités
- 194 résidences autonomie et 3 861 logement touchés par des travaux pour une enveloppe de subvention de plus de 12,8 millions d'euros*. S'ajoutent pour toutes les solutions d'habitats intermédiaires à vocation sociale :
- 457 habitats intermédiaires financés par des subventions pour un montant de 31 988 284 euros,
- 126 habitats intermédiaires financés par des prêts sans intérêt pour un montant de 48 459 368 euros.
* Plan d'aide à l'investissement 2025 de la Caisse nationale de l'Assurance retraite pour la réhabilitation et la modernisation du parc de résidence autonomie.
Typologie des aides perçues
- 335 641 bénéficiaires d’une évaluation globale de leurs besoins à domicile
- 295 475 bénéficiaires d’un plan d’aides OSCAR
- 87 447 bénéficiaires d’un dispositif d'assistance et de sécurité à domicile
- 5 887 bénéficiaires d’une aide aux situations de rupture (ASIR)
- 77 122 bénéficiaires d’une aide à domicile après hospitalisation (ADH)
Actions de sensibilisation
- 507 995 retraités ont participé à une action collective de prévention
- 88 901 retraités ont participé à des activités orientées lutte contre l’isolement social
Pour aller plus loin, consultez le site statistiques-recherche.lassuranceretraite.fr.
Chiffres clés RH*
- 14 544 salariés au sein de réseau de l’Assurance retraite
- 125 contrats de professionnalisation/d’apprentissage
- 9,20 % de collaborateurs en situation de handicap
- 2 575 recrutements
- 94/100 de note en matière d’égalité homme-femme
- 85 % de télétravailleurs
- 7,9 % de turn-over
* Chiffres 2024.
Le saviez-vous ?
En Île-de-France, la Caisse nationale de l’Assurance retraite tient le rôle de caisse régionale : c’est l’Assurance retraite Île-de-France. Voici quelques chiffres clés 2024 :
- 25 agences et 10 points d’accueil retraite
- 3,3 millions d’espaces personnels
- 2, 9 millions de retraités payés chaque mois
- 1,25 million d’appels traités au 3960
- 90 500 rendez-vous
- 23 200 bénéficiaires d’un plan d’accompagnement OSCAR
- 1 400 bénéficiaires d’une adaptation du logement
- 41 500 retraités bénéficiaires d’un atelier de prévention
Pour aller plus loin, consultez les pages « Nos missions » ; « Notre organisation » ; « Nos engagements ».
