Votre espace personnel évolue

L’Assurance retraite présente le nouvel espace personnel mis à disposition des actifs.

[La vidéo, réalisée sous forme de tutoriel, présente le nouvel espace personnel, son ergonomie, en montrant et en décrivant concrètement, pas-à-pas, les différents écrans auxquels il est possible d’accéder, avec leur contenu. Une voix off complète la présentation vidéo en précisant comment accéder à ces différents écrans et en présentant toute l’offre disponible en termes d’informations personnalisées et de services et démarches en ligne gratuits]

[Musique]

[Bloc générique de début avec le logo de l’Assurance retraite qui se construit : L’Assurance retraite - le service public engagé pour votre avenir]

[Voix-off féminine] Plus simple, plus intuitif, découvrez votre nouvel espace personnel du site lassuranceretraite.fr.

Que vous soyez actif ou retraité, grâce à votre espace personnel, vous accédez à toutes vos informations personnalisées et aux nombreux services et démarches en ligne gratuits.

[La souris de déplace vers la barre du haut de la page et clique sur le bouton « Mon espace personnel »].

Depuis la page d’accueil, cliquez sur « Mon espace personnel ».

Si vous avez déjà créé votre espace personnel, vous pouvez y accéder avec ou sans FranceConnect. Si vous n'avez pas encore d'espace personnel, créez-le en quelques clics, avec ou sans FranceConnect.

Bienvenue sur votre nouveau tableau de bord, vous y retrouvez vos informations clés :

• pour les actifs : âges de départ au plus tôt et au taux maximum ; nombre de trimestres ;
• pour les retraités : date du dernier paiement ; montant de la retraite ; date du prochain paiement.

Un accès rapide à des services clés (par exemple : « Estimer le montant de ma retraite », « Consulter ma carrière »).

Un aperçu des services et démarches en ligne.

Une vue sur les dernières notifications reçues de l’Assurance retraite : des conseils, des rappels de rendez-vous, des messages du conseiller, des documents mis à disposition.

[La souris se déplace vers la navigation principale et active le lien « Messagerie »]

Dans l’onglet « Services et démarches en ligne », vous y trouvez :

• un accès rapide à des services en ligne clés ;
• l’ensemble de vos services et démarches classés selon ce que vous voulez faire ;
• des conseils de l'Assurance retraite pour réaliser vos démarches ;
• des informations sur les étapes à suivre pour bien préparer et gérer votre retraite.

[La souris se déplace vers la navigation principale et active le lien « Profil »]

Dans l’onglet « Messagerie », vous pouvez :

• consulter toutes les notifications de l’Assurance retraite
• répondre à une demande d’un conseiller ;
• poser une question à un conseiller ;
• télécharger ou envoyer un document ou transmettre votre formulaire de demande ;
• prendre ou gérer un rendez-vous ;
• consulter les questions les plus posées.

[La souris se déplace vers la navigation principale et active le lien « Profil »]

Dans l’onglet « Profil » :

• vous y retrouvez vos informations personnelles,
• vous pourrez mettre à jour vos coordonnées de contact ou bancaires ;
• vous pourrez consulter votre historique de navigation ;
• vous abonner ou vous désabonner de nos courriels d'information,

et bien sûr modifier votre mot de passe ou supprimer votre espace personnel.

[La souris se déplace vers l’entête et active le bouton « Déconnexion » présent juste après la navigation principale]

Rendez-vous dans votre nouvel espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr pour profiter pleinement des services et démarches en ligne pour une retraite sereine.

[Musique]

[Bloc générique de fin avec Logo de l’Assurance retraite statique : L’Assurance retraite - le service public engagé pour votre avenir]

[Virgule musicale de l’Assurance retraite]