Créez votre espace personnel en quelques clics

Mis à jour le 08/07/2025

Vous souhaitez créer votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr ? Quelques clics suffisent ! On vous explique tout.

Une inscription gratuite et sécurisée

La création de l'espace personnel du site lassuranceretraite.fr s'appuie sur la technologie de reconnaissance biométrique. Voici les étapes :

1) Je renseigne mes informations personnelles et de contact

2) Je fais vérifier mon identité :

  • je prends connaissance des informations,
  • je me munis de l’un des documents d'identité compatibles en cours de validité (carte d’identité, passeport ou titre de séjour),
  • je donne mon consentement,
  • je choisis comment effectuer la vérification de mon identité (avec mon smartphone ou sur mon ordinateur équipé d’une caméra),
  • je transmets une photo ou un scan en couleur de mon justificatif d’identité et je me prends en photo en suivant les indications.

Votre identité est vérifiée !

À noter

Nous recommandons l’utilisation d’un smartphone. Vous pourrez ainsi photographier et transmettre directement votre document d’identité.

3) Je crée mon mot de passe

4) Je confirme mon inscription en cliquant sur le lien transmis par e-mail ou avec le code reçu par SMS

Le tour est joué : votre espace personnel est créé. Vous pouvez désormais profiter pleinement de tous les services en ligne gratuits proposés par l’Assurance retraite.

Quelques conseils

Pour que le document d'identité et la photo soient bien reconnus et validés, voici quelques conseils : 

  • s’assurer que le capteur de photo de votre smartphone est propre
  • le document d’identité doit être en bon état, à plat sur un fond uni. Les contours doivent être bien visibles
  • éviter les reflets et contre-jour lors de la prise de photo des documents d’identité et de votre visage
  • centrer le visage, regarder face caméra, éviter les mouvements en arrière-plan

Le saviez-vous ?

Si vous n’êtes pas éligible à la reconnaissance biométrique, vous pouvez créer votre espace personnel avec FranceConnect. En savoir plus sur la création de l'espace personnel avec FranceConnect.

Créer son espace personnel avec la reconnaissance biométrique en images

 
L’Assurance retraite explique comment créer son espace personnel en toute sécurité grâce à la reconnaissance biométrique.
[Sous forme d’une animation vidéo mettant en scène un personnage féminin dans un bureau avec ordinateur, nous suivons les différentes étapes de création de l’espace personnel que le personnage accompli sur le site lassuranceretraite.fr. La dernière étape concernant le parcours de reconnaissance biométrique est présentée en détail via le personnage qui suit les indications en se mettant en situation pour aboutir à la création de son espace personnel. Parallèlement, une voix off accompagne les images pour préciser et renforcer les informations liées à la création de son espace personnel en suivant le parcours de reconnaissance biométrique.]
[Logo l’Assurance retraite]
[Musique]
[Titre de la Vidéo Motion Design]
« Créer son espace personnel avec la reconnaissance biométrique »
[Voix off féminine] Créer son espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr, c’est simple, gratuit et sécurisé grâce à la technologie de la reconnaissance biométrique.
Où que vous soyez, vous pouvez créer votre espace personnel et accéder à tous les services en ligne de l’Assurance retraite.
Comment faire ?
Vous devez avoir un smartphone ou ordinateur équipé d’une caméra et un justificatif d’identité compatible : carte nationale d’identité, passeport, ou titre de séjour.
La reconnaissance biométrique, comment ça marche ?
Vous renseignez vos informations personnelles puis vos coordonnées de contact : ça y est, vous pouvez commencer le parcours de reconnaissance biométrique.
Celui-ci est nécessaire pour valider votre identité et créer votre espace personnel :
  • vous choisissez comment réaliser votre parcours : soit par smartphone, soit avec votre ordinateur ;
  • vous transmettez une copie ou une photo de votre justificatif d’identité ;
  • prenez-vous en photo en suivant les indications.

Une fois votre identité vérifiée, il ne vous restera plus qu’à définir le mot de passe de votre espace personnel.
Ainsi, en quelques minutes, en quelques clics, votre espace personnel est créé, vous pouvez profiter pleinement des services en ligne gratuits et réaliser vos démarches retraite sur le site lassuranceretraite.fr
[Musique]
[Bloc générique de fin : Retrouvez- nous sur : lassuranceretraite.fr et sur les réseaux sociaux]
[Logo L’Assurance retraite - le service public engagé pour votre avenir]
[Musique]