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Suivre ma demande en cours
Vous avez demandé votre retraite ou une autre prestation ? Vous pouvez suivre l’avancement de votre dossier grâce au service « Suivre ma demande en cours ».
Qui est concerné ?
- Les salariés
- Les travailleurs indépendants
- Les retraités
Les conditions
- avoir déposé une demande ;
- avoir créé son espace personnel.
Suivre ma demande en cours
Vous avez déposé une demande de retraite ou pour une autre prestation et vous souhaiteriez savoir où elle en est ? Pour vous tenir informer de l’état d’avancement de votre demande, l’Assurance retraite met à disposition le service « Suivre ma demande en cours ».
Grâce à ce service, vous pouvez visualiser les 4 étapes de traitement de votre demande :
- sa bonne réception ;
- son enregistrement par nos services ;
- son étude ;
- sa validation ou son rejet.
Pour chacune de ces étapes, un e-mail est également envoyé.
Une fois votre demande validée, vous recevrez un courrier explicatif sous 15 jours.
Et si vous avez plusieurs demandes en cours, vous pourrez toutes les suivre en ligne via ce service.
Suivre ma demande en cours, c’est :
Comment ça marche ?
- Connectez-vous à votre espace personnel.
- Cliquez sur le service « Suivre ma demande en cours ».
- Suivez l’avancement de chacune de vos demandes.
Notre conseil
- Préparez au mieux votre demande pour assurer un traitement plus rapide.
Vos questions, nos réponses
J’ai déposé une demande mais je n’arrive pas à accéder à mon suivi de dossier. Est-ce normal ?
Pourquoi ma demande n’est-elle toujours pas validée ?
Ma demande a été traitée et validée. Je viens de recevoir un courrier et j’ai besoin d’explications. Comment dois-je faire ?
Ce service en ligne est-il payant ?
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