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Le nouveau rapport annuel national de l'Assurance retraite est paru !
Retrouvez tous les sujets phares de 2022 !
Parmi les thèmes abordés :
Une hausse inédite des demandes de retraite
L’année 2022 a été marquée par une hausse inédite des demandes de retraite. Les collaborateurs de l’Assurance retraite se sont mobilisés pour répondre à l’afflux des demandes. 744 000 retraites personnelles ont ainsi été attribuées en 2022, soit une augmentation de 14 % par rapport à 2021.
Une nouvelle politique de proximité
Dans le cadre du renforcement de sa stratégie de proximité, l’Assurance retraite a revu sa politique de rendez-vous. Cette stratégie repose sur le service en ligne « Prendre un rendez-vous », qui permet aux usagers de choisir une date et une modalité de rencontre à partir de leur espace personnel ou via la ligne d’appel 3960. L’accueil physique, accessible à tous, demeure privilégié dans les cas qui impactent le versement de la retraite et pour les personnes les plus fragiles.
La simplification de la démarche de demande d’aide à l’adaptation au logement
Concernant sa politique d’action sociale, l’Assurance retraite a simplifié l’accès à l’aide à l’adaptation du logement, une prestation dont peuvent bénéficier les retraités sous certaines conditions (état de santé, conditions de vie, niveau de ressources). Avec deux avancées : la simplification du formulaire de demande et la création d’un service en ligne sur le site internet de l’Assurance retraite.
En savoir plus : lire le rapport d’activité annuel national 2022
Chiffres-clés 2022
744 000 attributions de retraites personnelles
380 000 rendez-vous
489 634 demandes de retraite en ligne
185 095 bénéficiaires d’un plan d’actions personnalisé
14 433 collaborateurs au sein du réseau de l'Assurance retraite