Mon espace personnel : renforcement de la sécurité

Mis à jour le 26/11/2024

Un code de sécurité est désormais à renseigner pour accéder à son espace personnel et aux services en ligne.

Pourquoi renseigner un code de sécurité ?

Ce code permet de renforcer la sécurité de votre espace personnel. Il vous est envoyé, sur votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone portable, dès lors que vous avez renseigné votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.

Comment ça marche ?

Lorsque vous renseignez votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe, deux nouvelles étapes sont présentes :

  • Cliquez sur le bouton Mon espace personnel.
  • Renseignez votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.
  • Sélectionnez le mode de contact, e-mail ou numéro de téléphone portable, sur lequel vous souhaitez recevoir le code de sécurité. Ces modes de contact sont ceux que vous avez renseignés dans votre espace personnel.
  • Renseignez le code de sécurité à 6 chiffres que vous avez reçu. Attention, ce code est valable 15 minutes.

À noter

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, consultez nos questions fréquentes.