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Ozéli-D : la démarche innovation de l’Assurance retraite

Découvrez en vidéo comment la démarche innovation de l’Assurance retraite contribue à améliorer chaque jour la qualité de services aux assurés.

 

Une vidéo coconstruite avec des étudiants en design graphique


Dans une approche d’open innovation basée sur le partage et la collaboration, l’Assurance retraite a fait appel à deux étudiants de l’école de design graphique Creative Schools & Community, Axelle Janocka et Matthias Faye Munoz, pour réaliser une vidéo explicative de sa démarche innovation.


Ce projet de coconstruction s’inscrit dans une forme de collaboration innovante qui permet d’une part aux étudiants d’avoir une expérience professionnelle en amont de leur entrée sur le marché du travail et d’autre part à l’Assurance retraite, d’adopter une nouvelle approche et de s’enrichir d’une vision différente.


« La transformation du service public et notamment de l’Assurance retraite se forme grâce à de petites actions qui, collées bout à bout, facilitent les enjeux du grand nombre » : c’est en partant de ce constat qu’Axelle et son camarade ont commencé à développer la vidéo de motion-design¹. Pour Matthias, le plus important était de « simplifier au maximum, de scinder en plusieurs parties pour que tout soit clair » pour les assurés.

ampoule

Et on se dit quoi de sa retraite à 20 ans ?

Axelle y réfléchit déjà, « surtout depuis que je me suis lancée en tant qu’auto-entrepreneur en parallèle de mes études. Avec ce statut on se pose beaucoup de questions sur nos cotisations et donc sur notre futur » même si tout cela lui parait encore compliqué « tout cela prend du temps à apprendre et à mettre en place, mais je commence à me protéger, ou du moins à y penser. »


Pour Matthias en revanche, le sujet lui semble un peu plus lointain : « dans les métiers de création, on travaille généralement très longtemps car c’est un métier de passion. Donc la retraite, je l’envisage oui, mais dans très longtemps. »

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Contacts

Axelle Janocka : site web | instagram
Matthias Faye Munoz : site web | instagram