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Comprendre les aidants pour mieux les accompagner
L’enquête de l’Assurance retraite “Retraité et proche aidant” interroge des proches aidants, retraités ou futurs retraités, inscrits au régime général.
En se centrant sur l’expérience de la personne aidante, cette enquête réalisée en partenariat avec le Credoc (Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie) a pour but de recueillir des informations sur le type d’aide apportée, comment celle-ci s’inscrit dans le quotidien de l’aidant, comment ce statut est vécu, mais également sur la nature et la qualité des relations avec la personne aidée et avec l’entourage.
Cette étude a aidé à déterminer des typologies d’aidants qui ont servi à développer le service de l’Assurance retraite Aider mes proches fait-il de moi un aidant ?
Les six typologies d’aidants
- Les aidants de tous les instants (27 %) sont la classe la plus importante en volume. Ils s’occupent dans la majorité des cas d’un conjoint. Leur forte implication conjuguée à une faible disponibilité d’aide extérieure et une méconnaissance des ressources disponibles en font des personnes particulièrement isolées et fragiles. Ils sont généralement moralement fatigués, découragés voire déprimés avec le sentiment d’être seuls pour répondre aux besoins de la personne aidée ;
- les aidants piliers (24 %) sont des aidants actifs ou tout juste retraités qui s’occupent régulièrement de leur parent. S’ils n’ont pas aménagé leur vie professionnelle, ils ont dû néanmoins renoncer à passer du temps pour eux. Leur activité d’aidant s’accompagne d’un sentiment de découragement, voire de situation de conflit avec les autres aidants. Le recours à l’aide de professionnels est un sujet important pour eux, mais ils ont du mal à convaincre la personne aidée de la nécessité d’un tel recours ;
- les aidants de proches en institution (15 %) soutiennent le plus souvent un parent (pour 78 % d’entre eux) en perte d’autonomie et en mauvaise santé, placé en institution (dans 70 % des cas). Si la situation ne pèse pas au quotidien sur ces aidants qui ne ressentent ainsi qu’une faible charge mentale et n’estiment pas avoir besoin de moments de répit, elle est la cause d’une profonde fatigue morale et de préoccupations financières ;
- les aidants contributeurs (13 %) apportent un soutien principalement matériel qui ne s’accompagne pas d’aménagements importants de la vie professionnelle ou d’une charge mentale conséquente. Les personnes que les contributeurs soutiennent n’ont pas recours à une aide professionnelle du fait d’un entourage suffisamment disponible ;
- les aidants cohabitants du handicap (11 %) se distinguent des autres par la prévalence du handicap comme raison de l’aide. Une telle aide est multiple et chronophage, ce qui implique de nombreux sacrifices, professionnels comme personnels. Cette situation n’est pas sans impact : ils sont eux-mêmes en mauvais état de santé, fatigués, découragés voire déprimés ;
- les aidants occasionnels (9 %) sont caractérisés par l’intermittence et la brièveté de l’aide apportée. Ils ne font pas partie de l’entourage familial mais sont plutôt des voisins, amis, etc. À ce titre, ces individus ne souffrent d’aucune conséquence liée à leur statut d’aidant.
Chiffres clés de l’enquête
- 59% des aidants sont des femmes
- 71% des aidants sont en couple
- 41% ont entre 65 et 74 ans
- 10% estiment avoir besoin d’être aidés également
- 59% des aidants de plus de 75 ans sont seuls aidants (hors aide professionnelle)
- 35% des aidants déclarent des liens resserrés avec l’aidé, 25% une dégradation de la relation
Découvrez le service “Aider mes proches fait-il de moi un aidant ?”
Grâce à l’enquête “Retraité et proche aidant”, l’Assurance retraite a développé, avec le Credoc, le service Aider mes proches fait-il de moi un aidant ? Ce formulaire de dix questions permet aux aidants de caractériser leur type d'aidance et ainsi d’accéder à des aides et conseils personnalisés selon leur profil.
Zoom sur : le Café des aidants de la Cnav
La Cnav a développé depuis 2017, en partenariat avec l’Association Française des Aidants, le Café des aidants. Il s’agit d’un rendez-vous thématique trimestriel dédié aux salariés-aidants franciliens pendant lequel ces derniers peuvent échanger dans un cadre convivial, informel et confidentiel. L’assistante sociale du personnel et un psychologue clinicien co-animent ces rendez-vous en Ile-de-France et à Tours.
